Microsoft Partner · ISO 27001 · Nord Italia
Implementiamo e gestiamo Microsoft Dynamics 365 CRM per operatori del mercato libero dell'energia. Automazione processi, Power BI e cybersecurity. Operiamo in tutto il Nord Italia.
Specializzazione
Mercato libero luce, gas, rinnovabili
Certificazioni
Clienti attivi
Operatori energy e utilities
La maggior parte dei nostri clienti è un operatore del mercato libero dell'energia. Conosciamo in modo approfondito i processi di questo settore: switching, gestione portafoglio clienti luce e gas, integrazione con SII e sistemi di fatturazione.
Non vendiamo licenze e ci fermiamo lì. Progettiamo il CRM attorno ai processi reali dell'operatore, lo implementiamo e lo supportiamo nel tempo.
Operatore energy — 50K+ POD Dynamics 365
Implementazione CRM con automazione del processo di acquisizione clienti e integrazione SII per aggiornamento automatico degli stati contrattuali.
→ Riduzione del 60% dei tempi di inserimento pratiche switching
Broker energia multi-commodity Power Automate
Flussi automatizzati per la gestione delle offerte e l'assegnazione lead. Dashboard conversioni in tempo reale.
→ Eliminazione di 3 processi manuali giornalieri sul team operations
Operatore rinnovabili — Nord Italia Power BI
Report Power BI integrati con Dynamics 365 per monitoraggio portafoglio, scadenze contrattuali e performance commerciale per area geografica.
→ Da Excel manuali settimanali a dashboard aggiornate in tempo reale
Dynamics 365 è il nostro core. Intorno costruiamo l'ecosistema completo: sicurezza, infrastruttura, applicativi Microsoft. Un interlocutore tecnico unico.
Microsoft Dynamics 365 & Power Platform
Implementazione e supporto di Dynamics 365 Sales, Customer Service, Marketing, Field Service e Finance. Automazione con Power Automate, analisi con Power BI. Esperienza concreta su progetti energy con integrazioni SII, gestionali e sistemi di billing.
Cybersecurity & Compliance
Risk assessment, vulnerability management e policy GDPR. Presidio della sicurezza informatica aziendale. Certificati ISO 27001.
Microsoft 365 & Licenze
Come CSP gestiamo licenze, migrazione a M365, configurazione Teams e ambienti Azure con supporto tecnico diretto.
Gestione IT & Managed Services
Amministrazione sistemi, helpdesk e supporto utenti con SLA definiti. Referente tecnico dedicato senza costi di struttura interna.
Cloud & Infrastruttura
Infrastrutture cloud ibride, backup e disaster recovery. Ambienti scalabili per la continuità operativa.
Sviluppo Web & Software
Siti aziendali, portali e applicazioni custom. Sviluppo e integrazione con piattaforme esistenti.
ATView nasce nel 2021 con una scelta precisa: specializzarsi nel settore energy & utilities anziché inseguire ogni tipo di cliente. Nel tempo questa scelta ha prodotto una conoscenza operativa che un generalista non può avere.
Lavoriamo in modo diretto. Chi gestisce il progetto è lo stesso che lo implementa. Non esistono account manager che promettono e tecnici che eseguono: c'è un team che risponde in prima persona di ogni consegna.
Operatori del mercato libero, broker multi-commodity e aziende IT che ci hanno scelto e rinnovato nel tempo.
"ATView si è dimostrato un fornitore professionale e competente. Il team ha gestito l'implementazione del CRM con grande attenzione alle nostre esigenze nel settore energy. Tempi rispettati, nessuna sorpresa."
Giuseppe Rebba
CEO, Incarica Energia SRL
"Conoscono il mercato energia meglio di molti nostri colleghi di settore. Le automazioni su Dynamics 365 hanno eliminato ore di lavoro manuale ogni settimana sul team operations."
L. Pastore
Operations Director, Operatore Energy
Metodo strutturato, responsabilità chiare, nessun intermediario tra chi vende e chi consegna.
Analisi del processo reale
Prima di toccare la tecnologia studiamo il processo: come funziona oggi, dove si perde tempo, cosa non è tracciato. La configurazione di Dynamics 365 segue il business, non viceversa.
Progettazione e implementazione
Piano condiviso con milestone e deliverable definiti. Il team che progetta è lo stesso che esegue. Nessuna delega a subappaltatori.
Formazione e supporto continuativo
Il go-live non è la fine del progetto. Formiamo il team e rimaniamo il riferimento tecnico nel tempo per evoluzioni, integrazioni e supporto operativo.
ATView implementa solo Dynamics 365 Sales o anche altri moduli?
Implementiamo tutti i moduli Dynamics 365: Sales, Customer Service, Marketing, Field Service e Finance. La scelta dipende dai processi e dagli obiettivi del cliente.
Quanto dura un'implementazione Dynamics 365 per un operatore energy?
Un'implementazione base va dalle 6 alle 10 settimane. Progetti con integrazioni SII e migrazione da CRM legacy richiedono tipicamente 3-5 mesi.
Gestite anche la migrazione da un CRM esistente a Dynamics 365?
Sì. Abbiamo gestito migrazioni da sistemi legacy, da Excel strutturati e da altri CRM verso Dynamics 365, inclusa la fase di mappatura e pulizia dati.
Offrite supporto continuativo dopo il go-live?
Sì, e la maggior parte dei clienti ci mantiene come riferimento tecnico nel tempo. Gestiamo evoluzioni della piattaforma, aggiornamenti Microsoft e supporto operativo con SLA definiti.
Rispondiamo entro 24 ore con una valutazione tecnica concreta e senza impegno. Dynamics 365, automazione processi, cambio di CRM o infrastruttura: valutiamo insieme la strada più efficiente.